KOSZTY DOSTAWY I WYSYŁKA
Zamówienia dostarczamy na terenie całej Polski oraz do wszystkich krajów Europy. W Naszej Aptece dostępne są następujące formy płatności :
- przelew on-line za pośrednictwem serwisu Payu.pl
- przelew na konto (przedpłata z konta lub na poczcie)
- gotówka – tylko odbiór osobisty w jednej z Aptek Volfarm
PRZESYŁKA KRAJOWA
Przyjecie zamówienia do realizacji jest każdorazowo potwierdzone droga mailową. Na adres mailowy zostaną przesłane trzy maile informujące o :
- pierwszy potwierdza złożenie zamówienia
- drugi , iż zamówienie jest w trakcie realizacji , ewentualnie uwagi i zapytania.
- trzeci informuje o wysyłce zamówienia pod wskazany w formularzu rejestracyjnym adres.
- wszelkie informacje dotyczące zamówień nr. Tel (12) 430 00 84 w godzinach od 8 – 16 .
Do każdego zamówienia wystawiony jest paragon , lub na życzenie klienta faktura VAT.Koszt dostawy doliczany jest przy składaniu zamówienia.
Poniżej przedstawiamy Państwu koszty wysyłki jakie obowiązują w naszej aptece internetowej

Czas realizacji uzależniony jest od potrzeby skompletowania oraz zapakowania zamówienia i wynosi do 2 dni roboczych . W przypadku braku produktu w magazynie , czas realizacji zamówienia może się wydłużyć. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą realizowane w pierwszy dzień roboczy następujący po wolnym. Zamówione produkty , Apteka wysyła w każdy dzień roboczy firmą kurierską lub za pośrednictwem Poczty Polskiej , dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
TERMIN OTRZYMANIA PACZKI = CZAS REALIZACJI + CZAS PRZEKAZANIA ZAMÓWIENIA PRZEZ KURIERA , POCZTĘ POLSKĄ.
W przypadku dostawy kurierskiej, paczki dostarczane są pod wskazany w zamówieniu adres w ciągu 24 godzin od wysyłki. Prosimy w formularzu zamówienia podawać numer telefonu komórkowego - by w razie Państwa nieobecności kurier mógł poinformować Państwa o próbie dostarczenia przesyłki. Kurier dostarcza paczki w godzinach: 8.00 - 21.00 i nie ma możliwości zastrzegania godzin dostawy - dlatego prosimy o podawanie adresu dostawy gdzie mogą Państwo odebrać paczkę w tych właśnie godzinach.
W przypadku nieudanego pierwszego przekazywania paczki przez upoważnionego pracownika Firmy Doręczającej (brak osoby zamawiającej pod wskazanym adresem w jego trakcie, inna przyczyna) zostanie pozostawione AWIZO. Jeżeli nie otrzymają Państwo paczki za pierwszym razem sugerujemy telefoniczny kontakt z pracownikiem Firmy Doręczającej ( numer telefonu będzie pozostawiony na AWIZO ) w celu dokładnego umówienia się co do formy i godziny przekazania paczki.
W przypadku Poczty Polskiej , przesyłki dostarczane są pod wskazany adres w przeciągu 2-3 dni , wg regulaminu . Jeżeli kurierowi poczty nie uda się dostarczyć przesyłki można ją odebrać we właściwym dla miejsca zamieszkania Urzędzie Pocztowym do 14 dni ( później przesyłka zostaje zwrócona do nadawcy ).
Wszelkie koszty zwrotu i ponownego wysłania , w przypadku nie odebrania przesyłki zostaną nałożone na kupującego.
Przy opcji dostawy „ODBIÓR OSOBISTY” Na adres mailowy zostaną przesłane trzy maile informujące o :
- pierwszy potwierdza złożenie zamówienia
- drugi , iż zamówienie jest w trakcie realizacji , ewentualnie uwagi i zapytania.
- trzeci informuje , że zamówienie jest gotowe do odbioru we wskazanej wcześnie Aptece docelowej.
- wszelkie informacje dotyczące zamówień nr. Tel (12) 430 00 80 w godzinach od 8 – 16 .
Aby nasza transakcja przebiegła szybko i bezproblemowo prosimy o posiadanie przy sobie wydruku z potwierdzeniem i numerem zamówienia
|